Les admissions ont lieu à la réception centrale située à l’entrée principale. Les heures d’ouverture sont de 7 h 30 à 15 h 30 du lundi au vendredi. Durant la fermeture, le service d’urgence est responsable des admissions. Lorsque vous vous présentez à la réception centrale et à l’urgence, on vous demandera de répondre à des questions d’ordre général et de fournir votre carte Santé et carte d’assurance si disponible. La couverture du Régime d’assurance maladie de l’Ontario se limite à une chambre de quatre lits.

Les patients ayant une assurance additionnelle ou ceux qui veulent débourser des frais supplémentaires peuvent obtenir une chambre privée si disponible.

Service des soins actifs

Le service des soins actifs est situé au 3^e étage de l’hôpital. La majorité des patients sur cet étage sont admis du service des urgences ou de la salle d’opération, tandis que d’autres proviennent d’un autre hôpital. Les patients et patientes sont admis au service de soins actifs pour des traitements ou la surveillance d’une condition médicale qui exige un court séjour.

Quitter l’unité de soins

Il est recommandé de ne pas quitter votre unité de soins sauf pour effectuer des tests. Si vous avez une pompe intraveineuse et vous allez à l’extérieur à des températures extrêmes (froid ou chaude), il peut affecter la pompe.

Vous serez demandé lors de votre admission, de signer un formulaire de décharge qui libère l’hôpital de toute responsabilité si vous quitter l’unité de soins ou l’hôpital sans l’autorisation.

Soins palliatifs

La chambre de soins palliatifs est aménagée pour le confort des patients et de leurs familles et amis. Durant cette période difficile à prendre soin d’un membre de famille en fin de vie, les membres de famille et les proches ont maintenant un endroit calme et confortable comparable à la maison. Nous travaillons en concert avec d’autres services afin d’offrir aux patients et aux patientes une qualité de fin de vie qui est digne, confortable et convenable pour eux et leur famille.

Argent, objets de valeur et articles personnels

L’hôpital n’assume aucune responsabilité pour l’argent et les objets de valeur que vous avez en votre possession. Nous vous conseillons donc de les laisser à la maison ou de les y retourner si possible. Cependant, s’il vous est impossible de faire ainsi, nous vous suggérons d’en aviser le membre du personnel infirmier en charge de vos soins et ce dernier contactera le Bureau des affaires. Vos objets de valeur et argent seront ainsi gardés dans une enveloppe scellée et sous clé. Vous devez garder le talon de l’enveloppe pour le présenter au commis à votre congé de l’hôpital. Il ou elle vous rendra ensuite l’enveloppe avec vos objets de valeur.

L’hôpital n’assume aucune responsabilité pour les dommages causés à vos articles et pour le bris, la perte ou le vol de ceux-ci. Nous vous demandons de bien vérifier votre casier, votre armoire, votre table de nuit et votre chambre avant de quitter l’hôpital pour vous assurer de ne rien oublier.